Boucles d'oreilles Timeless

Chez "La Saoudienne", nous visons votre entière satisfaction. Pour cette raison, nous vous invitons à bien vérifier votre commande au moment de sa réception. Si votre article a été endommagé durant son transport, contactez-nous dans les meilleurs délais. 
Dans le cadre de votre achat vous avez la possibilité d'exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours.
La totalité des frais de retour restent cependant à votre charge.
À noter que le délai de rétractation court à compter de la réception du colis 
Une commande personnalisée n’est ni échangeable ni remboursable.

Merci d’adresser vos demandes d’échanges ou de remboursement via le formulaire à la rubrique contact.

La boutique LA SAOUDIENNE Europe livre dans les pays suivants :
France, Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Danemark, Finlande, Suède, Allemagne, Autriche, Italie, Espagne et Portugal.
Si votre adresse de livraison et de facturation est située aux États-Unis ou au Japon, nous vous invitons à vous rendre sur les sites Internet correspondants.
Veuillez noter que LA SAOUDIENNE n'expédie pas vers des boîtes postales ou des hôtels.
Samedi et dimanche ne sont pas considérés comme des jours ouvrés en regard du délai de livraison estimé. Les options de livraison dépendent de votre adresse de livraison.
Les délais de livraison estimés ainsi que les coûts correspondants sont indiqués au moment de la saisie de cette adresse.
Par ailleurs, une personnalisation de création (ex-gravure ou ajustement de bracelet) nécessite un délai supplémentaire.
Les produits personnalisables sont fabriqués sur mesure, à la demande et assemblés à la main. De ce fait, le délai de fabrication est de deux semaines et le délai de livraison d'une semaine MINIMUM.
En cas de doute, vous pouvez contacter le Service Relations clientèle sous la rubrique contact pour plus d'informations.

Les bijoux de LA SAOUDIENNE sont élaborés à partir de métaux précieux d'exceptions, choisis pour leur qualité esthétique. 
Afin de préserver leur éclat, il est recommandé d'y apporter une attention toute particulière et de les manipuler avec délicatesse.
Le respect de quelques précautions d'usage et d'entretien vous permettra de conserver longtemps vos bijoux en parfait état.
Les métaux précieux qui composent votre bijou LA SAOUDIENNE sont des matières délicates. 
Choisissez votre bijou en fonction de vos activités.

Il est préférable d'éviter de porter votre bijou dans les situations suivantes:

• Lorsque vous vous lavez les mains, afin d’éviter que des dépôts de savon ne se glissent dans les interstices et ne ternissent votre bijou.
• Lorsque vous faites des activités nécessitant l’emploi de produits corrosifs afin d'éviter de ternir votre bijou.
• Lorsque vous pratiquez des activités sportives afin d’éviter les chocs et les rayures.

Nous recommandons de vous parfumer avant de mettre le bijou l'argent étant non rhodié il risque de se ternir. 
En cas de changement de couleur constaté sur les bijoux en argent 925, il suffit de le nettoyer avec une solution spéciale argent et le bijou retrouvera son éclat.
En cas de question ou de doute n'hesitez pas à contacter le service client sous la rubrique contact.